Branding

Die Zeichen bei den Kühen haben den Zweck, dass der Bauer seine Tiere auseinanderhalten kann. Beim Marketing geht es darum, dass Konsumenten die verschiedenen Produkte unterscheiden können. Und vor allem zu einem späteren Zeitpunkt wiedererkennen können und so Vertrauen zur Marke gewinnen.

Wenn du die Antworten darauf gefunden hast, folgt der zweite Schritt. Nun kannst du deine Marke aufbauen, indem du diese Merkmale in den Köpfen deiner Zielgruppe „markierst“. Das passiert über Werbung.

Das Ganze ist ein immerwährender Prozess, damit dich deine Kunden nicht vergessen. Mit Branding kannst du aus Erstkäufern lebenslange Kunden machen. Diesen kommen dann bei einer Befragung zu deiner Firma die Merkmale in den Sinn, die du ihnen kommuniziert hast.

Wenn du deine Marke aufgebaut hast und Bekanntheit erreicht hast, kannst du auch den Preis für dein Produkt oder deine Dienstleistung höher ansetzen. Mit der Zeit wirst du vielleicht sogar Marktführer und dein Produkt wird noch mehr wert sein und dein Absatz steigt weiter an. So hat das Branding auch finanzielle Folgen.

Psychologisch hat eine Marke für den Kunden ebenfalls Vorteile:

1. Bekanntheit: Der Kunde kennt dein Produkt.
2. Vertrauen: Der Kunde baut Vertrauen auf.
3. Risikominimierung: Der Kunde denkt sich, dass eine beliebte Marke auch gut sei.
4. Vereinfachung der Wahl: Der Kunde entscheidet sich im Zweifelsfall für das, was er kennt.

Eine Vision ist sozusagen der Wesenskern eines Unternehmens.

Eine Mission. Sie richtet sich an die Kunden. Eine gute Mission greift Werte auf, die für die Kunden wichtig sind und mit denen sie sich identifizieren können (1) . Die Mission drückt aus:

• Wie wollen wir von unseren Kunden gesehen werden?
• Warum soll der Kunde uns vertrauen und loyal sein?

Die Mission eines Unternehmens beschreibt den wesentlichen Zweck oder den Auftrag, den das Unternehmen verfolgt.

• Markenguidelines: Mit deiner Mission und deiner Vision als Eckpfeiler deines Unternehmens umfasst deine Markenstrategie alles andere dazwischen. Diese kommt in Form von Markenguidelines daher (auch bekannt als deine „Markenbibel“). Diese Guidelines sind in einem Dokument zusammengefasst, das deine Unternehmensziele wiedergibt, dich von Mitbewerbern abgrenzt, die Kunden anspricht, eine Vorlage für Entscheidungen bietet und zu Ideen für zukünftige Marketingkampagnen führt. Es enthält zudem alle stilistischen Elemente deines Brandings, einschließlich deiner Farbpalette, Schriftarten und ein Umriss deiner Markenstimme (2) .
• Logo: Das Logo ist prägend für einen Erfolg des Unternehmens, denn über Jahre und Jahrzehnte hinweg ist das Logo das Aushängeschild auf den Produkten und der Werbemittel. Wichtig dabei sind der Wiedererkennungseffekt, das Eintragen der Marke und die Unterscheidungskraft von anderen Unternehmen (3). Das Logo ist das wichtigste Branding für deine Firma. Damit gibst du deinem Unternehmen ein Gesicht nach außen. Überlege, wie du von deinen Kunden wahrgenommen werden willst und lass das in das Design fließen.
• Website: Die Website zu entwerfen ist ebenfalls sehr wichtig innerhalb des Brandings. Sie ist das erste, was dein zukünftiger Kunde auf der Suche nach deinen Produkten von dir sieht. Das ist der erste Eindruck und der ist entscheidend. Die Website sollte zeitgemäß sein, optisch ansprechend und leicht zu benutzen. Sie ist ein Spiegel deiner Marke. Damit dein Erscheinungsbild einheitlich ist, schau, dass die Website sowie das Logo sich auf deinen Markenguide beziehen (z.B. Layout und Schriftarten).

Das Ziel der Markenartikelstrategie ist es, einen einzigartigen, nutzenspezifischen Leistungsvorteil zu erarbeiten. Der Erfolg bei dieser Strategie ist davon abhängig, ob es gelingt, den Kunden Produkte zu bieten, die sie als überdurchschnittlich empfinden und daher ähnlichen Produkten vorziehen.

Ein wichtiger Faktor dabei ist dabei gute Qualität. Damit die Kunden dein Produkt gegenüber anderen vorziehen, braucht es Bekanntheit und Image sowie eine möglichst große Verbreitung im Handel. Darum ist Kommunikation und Werbung hier sehr wichtig.

Handelsmarken

Bei den Handelsmarken wird zwischen klassischen Handelsmarken und Discounter-Handelsmarken unterschieden. Die klassischen Marken (Bsp. Migros) sind entstanden, weil der Handel selbst aktiv am Markt teilnehmen wollte. Der Handel bietet damit preisgünstigere Produkte an als die Markenprodukte.

Die Discounter-Handelsmarken (Bsp. Aldi) sind die günstigsten auf dem Markt. Dazugehören auch die No Names. Sie kommen vor allem bei Gütern des täglichen Bedarfs vor, die nicht erklärungsbedürftig sind und keine hohen Marketing- und Lagerkosten haben (4) .